Gli ospedali intelligenti e i sistemi eHealth sono emersi come potenti catalizzatori nel settore sanitario, trasformando radicalmente il modo in cui concepiamo l’assistenza ai pazienti e la gestione delle strutture.
Progettare gli ospedali del futuro significa anticipare le esigenze in continua evoluzione di pazienti, personale sanitario e gestione operativa. Le nuove tecnologie innovative hanno il potenziale per trasformare gli ambienti sanitari tradizionali in ecosistemi interconnessi e intelligenti, capaci di mettere al centro efficienza, benessere dei pazienti e comunicazione continua.
I numerosi vantaggi includono:
- Migliori risultati clinici
- Una migliore esperienza e interazione con il paziente
- Maggiore benessere e produttività del personale sanitario
- Riduzione dei costi operativi
- Riduzione dei consumi energetici
- Riduzione delle emissioni di CO₂
- Miglioramento della percezione pubblica
Digital Due Diligence e Healthcare
L’introduzione di sistemi intelligenti negli ospedali richiede un solido business case e un approccio basato su dati e conoscenze approfondite. In Deerns immaginiamo un’implementazione progressiva delle applicazioni e tecnologie Smart Hospital Building, capaci non solo di rispondere alle esigenze attuali, ma anche di supportare futuri aggiornamenti ed evoluzioni tecnologiche.
Per raggiungere questo obiettivo abbiamo guidato l’implementazione dei sistemi Smart Hospital attraverso il nostro esclusivo processo di Digital Due Diligence (DDD), articolato in quattro fasi principali:
- Valutazione dello stato attuale delle attività operative
- Smart Vision: realizzazione di workshop sugli obiettivi e le ambizioni future
- Gap Analysis e piano di aggiornamento dell’edificio
- Analisi dei costi e sviluppo di business case per i sistemi Smart Hospital
Questo approccio completo consente ai nostri clienti di introdurre sistemi Smart Hospital sia in strutture sanitarie esistenti sia in nuovi complessi ospedalieri.
Assessment
Il primo passo del processo DDD consiste nella valutazione dello stato attuale delle attività operative e della configurazione (“as is”) delle infrastrutture tecniche.
Questa analisi approfondita permette di individuare le aree specifiche in cui i sistemi Smart Hospital possono generare il maggiore impatto.
Ambition
Successivamente organizziamo gli Ambition Workshop per definire la Smart Vision dell’ospedale.
Questi workshop coinvolgono stakeholder provenienti da diverse discipline e gruppi di utenti – tra cui personale medico, servizi di pulizia, manutentori e tecnici – creando un ambiente collaborativo in cui condividere idee, esigenze e prospettive future.
Gap Analysis
Una volta definita la Smart Vision, realizziamo una Gap Analysis e sviluppiamo un Building Upgrade Plan.
Questo passaggio fondamentale consente di identificare le differenze tra lo stato attuale e lo scenario futuro desiderato per infrastrutture e sistemi dell’ospedale.
Analisi dei costi e Business Case
Infine, realizziamo un’analisi completa dei costi per valutare le implicazioni economiche dei sistemi Smart Hospital proposti.
Oltre alle valutazioni finanziarie, sviluppiamo business case dedicati per specifiche applicazioni Smart Hospital. Questa analisi supera il tradizionale approccio focalizzato esclusivamente sul ritorno economico, considerando anche i benefici più ampi e il valore generato da questi sistemi, come:
- risparmio di tempo per il personale;
- riduzione delle emissioni di CO₂;
- miglioramento del benessere di operatori sanitari e pazienti.
Non esistono soluzioni universali quando si parla di sistemi Smart Hospital. Ogni struttura sanitaria ha esigenze, priorità e obiettivi specifici.
Per questo motivo, l’introduzione delle tecnologie intelligenti richiede un approccio personalizzato, capace di sviluppare soluzioni su misura e valorizzare pienamente il potenziale dei sistemi Smart Hospital in ogni struttura.
Verso sistemi Smart Hospital integrati
Tra le innumerevoli possibilità offerte dalle tecnologie intelligenti, alcuni sistemi Smart Hospital vengono frequentemente scelti come primo passo verso la trasformazione digitale degli edifici sanitari, grazie alla loro efficacia su molteplici livelli.
Multi-sensori
Questi sensori possono rivoluzionare la gestione degli edifici fornendo dati continui e rilevando con precisione l’occupazione degli ambienti.
Ad esempio, gli ospedali possono sincronizzare pulizia, illuminazione e ventilazione con i dati di occupazione in tempo reale, garantendo livelli ottimali di comfort, riducendo gli sprechi e diminuendo il consumo energetico.
Asset Tracking
La tecnologia di tracciamento delle apparecchiature rappresenta una vera evoluzione per gli ospedali, consentendo di monitorare in modo efficiente dispositivi medici fondamentali e risparmiando tempo prezioso agli operatori sanitari.
Conoscendo la posizione precisa delle apparecchiature, il personale può ottimizzare la gestione dell’inventario e dei livelli di disponibilità.
Questa tecnologia migliora inoltre sicurezza e soddisfazione dei pazienti, riducendo ritardi e interruzioni nell’erogazione delle cure.
L’asset tracking favorisce anche una cultura della responsabilità e della trasparenza, diminuendo il rischio di furti o smarrimenti.
Way Finding
I sistemi digitali di orientamento riducono lo stress dei pazienti aiutandoli a muoversi all’interno di strutture ospedaliere complesse.
Attraverso applicazioni intuitive per smartphone, gli utenti possono ricevere indicazioni precise all’interno dell’ospedale, evitando la frustrazione di perdersi.
Questo migliora l’esperienza del paziente e riduce il tempo che il personale infermieristico deve dedicare a fornire indicazioni.
Per supportare anche le persone meno abituate alla tecnologia digitale, è possibile adottare un approccio ibrido che combini il way finding digitale con la presenza di personale di accoglienza.
Questa integrazione crea un equilibrio tra efficienza tecnologica ed empatia.
Inoltre, il way finding digitale offre al personale sanitario una visione aggiornata della posizione dei pazienti, permettendo di modificare in modo proattivo gli appuntamenti e ottimizzare l’allocazione delle risorse, migliorando l’efficienza operativa.
Integrare i Building Operating Systems
I Building Operating Systems (BOS) rappresentano il centro nevralgico che integra e controlla le diverse funzioni e tecnologie dell’edificio.
Coordinano il funzionamento e l’interazione di sistemi diversi, tra cui:
- BMS;
- HVAC;
- illuminazione;
- asset tracking;
- sicurezza;
- monitoraggio pazienti;
- way finding;
- gestione dell’occupazione degli spazi.
I BOS consentono inoltre il monitoraggio, il controllo e l’analisi dei dati dell’edificio in tempo reale, permettendo ai facility manager di prendere decisioni informate e adattarsi rapidamente alle condizioni in evoluzione.
Grazie a sensori avanzati, analisi dei dati e capacità di automazione, i BOS ottimizzano l’efficienza energetica, il comfort degli utenti e le prestazioni operative.
Questi sistemi svolgono anche un ruolo fondamentale nel rendere gli ospedali pronti al futuro, offrendo una base tecnologica flessibile e scalabile in grado di adattarsi all’evoluzione delle tecnologie mediche, ai cambiamenti demografici dei pazienti e ai nuovi trend dell’assistenza sanitaria.
Il vantaggio competitivo di Deerns
Oggi l’ingegneria svolge un ruolo centrale nella realizzazione di ospedali orientati al futuro, intelligenti, sostenibili e redditizi.
Con l’evoluzione continua del settore sanitario, il nostro approccio garantisce che gli ospedali siano preparati ad affrontare le sfide e cogliere le opportunità del domani.
Il percorso verso un ospedale più intelligente inizia con Deerns. Contattaci per saperne di più.
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