Blue Hospitals: combinando diseño inteligente y ecológico

Los avances en medicina, farmacia, atención al paciente y sistemas de sanidad electrónica (o eHealth) están influyendo enormemente en la forma, la función y los sistemas operativos de los hospitales y otros centros sanitarios. En respuesta a la rápida evolución del sector sanitario, los hospitales adoptan con frecuencia un enfoque conocido como Quadruple Aim (cuádruple objetivo), que identifica cuatro indicadores clave de rendimiento que sirven de principios rectores para los proyectos sanitarios:

• Centralidad en el paciente
• Mejores resultados sanitarios
• Menor coste
• Bienestar de los empleados

Conseguir estos objetivos requiere intervenciones de diseño que mejoren directamente la experiencia del paciente y los resultados sanitarios, reduzcan los costes y aumenten la productividad de los empleados. Estas intervenciones de diseño repercuten directamente en el rendimiento y los costes del hospital.

Sostenibilidad e inteligencia de los edificios

Los avances técnicos en sistemas inteligentes y sostenibles, unidos a las exigencias impuestas por la legislación medioambiental, han introducido dos indicadores clave adicionales en el protocolo del cuádruple objetivo:

• Sostenibilidad
• Inteligencia de los edificios

Es esencial integrar estos aspectos adicionales en las directrices de diseño de las nuevas instalaciones desde el principio.

Seis conceptos básicos de diseño

Un hospital preparado para el futuro tiene en cuenta las fuertes interdependencias entre estos indicadores. Como un cubo de Rubik, los hospitales azules integran 6 conceptos básicos de diseño en un único planteamiento cohesivo que maximice el rendimiento del hospital. Cada una de las seis caras del cubo refleja los principales indicadores de diseño hospitalario para conformar un planteamiento holístico y plenamente integrado del diseño hospitalario preparado para el futuro.

1. Centralidad del paciente: capacidad de prestar servicios de calidad a los pacientes.
2. Resultados sanitarios: el rendimiento del edificio repercute directamente en la salud del paciente a través de factores como la luz natural, la privacidad acústica, una buena ventilación y bajos niveles de CO2.
3. Costes: las implicaciones financieras de las medidas de diseño en el modelo de negocio y los presupuestos operativos.
4. Salud y bienestar: creación de espacios sanitarios que favorezcan la recuperación de los pacientes y proporcionen un entorno de trabajo saludable para médicos, enfermeras y otros miembros del personal.
5. Sostenibilidad: diseño de edificios eficientes en el uso de los recursos que tengan un impacto positivo en el medio ambiente a lo largo de su ciclo de vida.
6. Edificios inteligentes: implantación de tecnologías de construcción inteligentes que permitan a los usuarios utilizar el edificio como una herramienta para tomar decisiones administrativas y operativas informadas y basadas en datos.

Dado que cada hospital es único, la prioridad de la aplicación de los conceptos de diseño la determinará cada cliente, pero la integración de los conceptos se producirá siempre con el fin de proporcionar un edificio preparado para el futuro.

‘Azul’ desde el principio

Con frecuencia, los hospitales han abordado aspectos importantes como el consumo energético, la sostenibilidad y los sistemas inteligentes demasiado tarde en el proceso de diseño, a menudo como añadidos ad hoc o como medidas correctoras posteriores a la construcción. Este enfoque suele ser contraproducente, costoso e ineficaz, ya que los nuevos sistemas deben adaptarse a una plataforma de diseño existente que no está preparada para acomodarlos.

Por el contrario, el enfoque de diseño de Blue Hospital incorpora estos aspectos desde el principio, garantizando su perfecta integración y aprovechando todo su potencial. En Deerns ayudamos a nuestros clientes a integrar este enfoque en la fase de prediseño, cuando se definen la visión, el modelo de negocio, el programa de requisitos técnicos, funcionales y espaciales, el alcance de las obras y las instrucciones del centro sanitario propuesto.

Por ejemplo, si se emplean los seis indicadores de rendimiento en el diseño de una habitación de hospital, cabe esperar los siguientes resultados positivos:

• El control fácil de los parámetros climáticos interiores aumenta la satisfacción del paciente y la velocidad de recuperación.
• Los sensores inteligentes conectados a un sistema de gestión de edificios (BMS) pueden garantizar la comodidad del usuario mediante el aprendizaje de datos.
• La monitorización del aire interior y la ventilación basada en la demanda reducen el consumo de energía.
• La reducción del consumo energético y la mejora de la productividad de los empleados aumentan la rentabilidad.

Ventajas de los Blue Hospitals

Cada una de las seis caras del cubo, en el diseño de un hospital azul tiene sus propios beneficios, y la integración de todas ellas muestra la importancia de la implantación de este enfoque. Algunos ejemplos son:

• Mejora de la experiencia del usuario: produce un entorno racionalizado y fácil de usar con la opción de controlar los niveles de confort personales.
• Mejor entorno para el usuario: contribuye a una salud mental y física positiva para todos los usuarios del edificio y favorece la recuperación del paciente.
• Aumento de los beneficios: gracias al aumento de la productividad, el mantenimiento predictivo, las prácticas sostenibles y el diseño inteligente.
• Transformación energética: los datos en tiempo real sobre el consumo de energía y la tasa de ocupación de las instalaciones facilitan las acciones automatizadas de reducción del consumo y permiten detectar y resolver rápidamente cualquier anomalía.
• Mayor eficiencia operativa: el diseño orientado a las personas permite flujos de trabajo eficientes para los empleados apoyados por sistemas interconectados como sistemas de seguimiento y localización de equipos, sistemas de llamada a enfermería y seguimiento de pacientes, así como una reacción eficiente e inmediata ante situaciones de emergencia.

El lugar donde nos preparamos para el futuro

Al adoptar los principios de diseño de los Blue Hospitals y adoptar una mentalidad previsora, los centros sanitarios pueden navegar mejor por un futuro incierto, garantizando un mejor coste total, un mayor valor y un mejor rendimiento de la inversión.

La construcción de hospitales preparados para el futuro requiere un enfoque integral que equilibre la atención centrada en el paciente, la mejora de los resultados sanitarios, la reducción de costes, el bienestar de los empleados, la sostenibilidad y las tecnologías inteligentes. A través de nuestra experiencia y conocimientos, Deerns se esfuerza por guiar y apoyar a los clientes en la consecución de estos objetivos, garantizando que los hospitales no sólo estén equipados para afrontar los retos del futuro, sino que también destaquen en la prestación de servicios sanitarios excepcionales en la actualidad.