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Repenser la conception des hôpitaux pour créer des espaces intelligents et accueillants

Les hôpitaux sont, après tout, de véritables communautés. C’est pourquoi Deerns repense les espaces de soins pour les rendre plus intelligents et accueillants. Nous concevons des solutions médicales et des environnements où chacun se sent en sécurité, soutenu et connecté.

Le secteur hospitalier connaît une transformation majeure, principalement en raison des nouvelles exigences opérationnelles apparues ces dernières années. Celles-ci résultent en partie des difficultés continues à recruter du personnel de santé.

Ces facteurs ont un impact significatif sur la gestion et l’utilisation des établissements de santé, et les solutions à ces défis doivent être intégrées dès la phase de conception.

Innovations dans le secteur de la santé

Pour de nombreuses entreprises du secteur de la santé, l’accent est mis sur l’innovation et la technologie, avec pour objectif d’améliorer la flexibilité, les systèmes de secours et l’efficacité. La conception centrée sur l’utilisateur va au-delà de l’attention portée aux patients, en veillant à ce que le personnel de santé travaille également dans des environnements qui améliorent son efficacité, sa productivité, son confort et son bien-être. Cela se traduit par des espaces plus accueillants, accessibles, fonctionnels et technologiquement avancés, notamment en ce qui concerne les capacités numériques.

De plus, les technologies de pointe dans le domaine de la santé révolutionnent le diagnostic, le traitement et la gestion des patients, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle des prestataires de soins de santé. Il s’agit notamment des systèmes de télémédecine, des dispositifs médicaux intelligents, de la robotique chirurgicale, des systèmes de surveillance à distance, et bien d’autres. Ces technologies ne peuvent être pleinement efficaces que si elles reposent sur une conception intégrant à la fois les technologies des systèmes généraux et celles des dispositifs médicaux.

Les nouvelles tendances mettent également en avant l’importance de la durabilité dans le cadre d’une stratégie ESG, la nécessité de l’intégration numérique et de l’interopérabilité, la sécurité et la confidentialité des données, ainsi que l’innovation dans l’expérience des patients et des visiteurs.

Équilibrer les différentes facettes des projets complexes

La conception d’un hôpital nécessite une approche holistique intégrant à la fois les aspects humains et sociaux, ainsi que les considérations techniques et d’ingénierie. Pour y parvenir, nous adoptons une approche intégrée faisant intervenir plusieurs parties prenantes, notamment des experts en conception, le personnel soignant, les patients et leurs familles.

Cet effort collaboratif nous permet de développer des solutions qui tiennent compte des besoins émotionnels, psychologiques et sociaux de toutes les personnes amenées à utiliser l’hôpital.

" Nous considérons l'hôpital comme une petite communauté où, en plus de fournir des soins médicaux, nous créons un environnement où les gens se sentent en sécurité, soutenus et connectés.
Arianna Surace Business Development Manager 

Nous intégrons des éléments tels que des espaces verts, des œuvres d’art, de la lumière naturelle et des espaces de rencontre pour favoriser le bien-être et faciliter le rétablissement.

Par ailleurs, nous adoptons des technologies innovantes et des pratiques durables pour garantir un environnement sûr et efficace. L’objectif est de créer un espace qui favorise la guérison, réduit le stress offre une expérience positive à toutes les personnes en interaction avec l’hôpital.

Intégrer la technologie et le développement durable

" La technologie et le développement durable sont les principaux moteurs de l'innovation dans les établissements de santé. Selon le type d'hôpital, les installations représentent souvent 35 à 50 % du coût total de la construction.
Arianna Surace Business Development Manager 

Un investissement économique aussi conséquent dans les systèmes d’installations doit être réalisé en tenant compte du cycle de vie du bâtiment, afin d’assurer un retour sur investissement. Cette démarche nécessite de se concentrer sur la durabilité sous tous ses aspects : énergétique, environnementale, mais aussi managériale et économique. Plusieurs études scientifiques ont établi que la durée de vie idéale d’un hôpital est d’environ 50 ans, après quoi l’obsolescence technologique devient un enjeu majeur. Il est donc essentiel de porter une attention particulière à la technologie et à la durabilité dès la phase de conception.

Voici comment nous concevons l’avenir des soins de santé

Deerns collabore avec des clients dans plusieurs régions pour mettre en œuvre de nouveaux modèles de soins issus de la demande croissante pour des systèmes intelligents et numériques, notamment en Indonésie, en Inde et en Europe.

Exemple concret – Imsett2, Italie

L’hôpital Imsett2 de Carini, à Palerme, est un excellent exemple d’un hôpital conçu pour durer. Né d’un partenariat public-privé entre la région de Sicile et l’UPMC, cette entité privée s’est fixé des normes très strictes en matière d’innovation et de numérisation dès les premières phases du projet.

Cet hôpital, de plus de 250 lits et d’une surface de 50 000 m², a été conçu architecturalement par RPBW et Progetto CMR, tandis que Deerns a pris en charge toute la stratégie énergétique et les infrastructures. La conception a été orientée par l’objectif de créer un bâtiment prêt à intégrer les technologies de demain.

La conception d’un hôpital exige un équilibre soigneux entre les aspects techniques, émotionnels et sociaux, afin de créer un environnement de guérison qui soutienne les patients, le personnel soignant et les familles. Deerns combine sa vaste expérience multidisciplinaire dans le monde entier avec les retours des parties prenantes pour créer des espaces hospitaliers qui non seulement améliorent les soins médicaux, mais favorisent également des environnements sûrs, solidaires et propices à la guérison.

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Michaël Marchal

Directeur Général France

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